wineshop TAI

返品について

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから7日間を経過した商品
・抜栓（開封）された商品
・お届け後、汚損・破損された商品
・その他　各商品掲載ページに返品をお受け出来ない旨記載があるもの 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品かをご確認ください。
お客様の都合による返品は、取扱商品が食品であるという特性上、お受けいたしておりません。
ご注文の商品と違う場合（抜栓前）は 商品到着後1週間以内にご連絡ください。
※ナチュラルワインの特性上、状態の不安定さラベルの剥がれ汚れ等は返品の対象となりません。
※ブショネのワインの交換・返金はお受けできません。ご了承ください。
 

配送・送料について

クロネコヤマト

【送料について】
・税込16,500円以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。
・クール1,300円、常温1,000円。
・ヤマト運輸もしくは佐川急便での配送となります。（お選びはいただけません）
・北海道・沖縄は33,000円以上送料無料、
・北海道、沖縄へのお届けの場合、16,500円以上のお買い上げでシステムの設定上決済時は送料無料になりますが33,000円未満の場合、送料（通常送料に＋600円）を決済完了後に頂戴いたします。振込ご希望の方は商品代金に送料を足した額（1,600円（クールの場合は1,900円））をお振込ください。
・北海道、沖縄へのお届けは佐川急便でのお届けとなります。
・ワインは4月〜10月はクールのみ （気候により時期は変動いたします）
・クール便での配送期間中、ワインを含まないご注文の場合（焼酎のみ等）は300円のクール代を返金し、通常便にて配送致します。
・ご注文頂くと自動返信メールが届きます。もし届かない場合はwineshoptai@gmail.comにご連絡ください。
※送料の価格は全て税込表記です。
 

支払い方法について

クレジット

 

Amazon Pay

 

銀行振込

振込手数料はお客様負担となります。
代金お振込み確認後の商品発送となります。
5日間お振込が確認できない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。 

営業日について